Tudo sobre como alugar, pagamento, manutenção e categorias de carro — organizado por assunto.
O processo pra começar a rodar com um carro AST, do documento até a retirada.
CNH válida há no mínimo 3 anos, documento de identidade e comprovação de que você roda (ou vai rodar) como motorista de aplicativo. A equipe AST confirma a lista completa no momento da contratação.
Não. A AST atende tanto quem já roda quanto quem quer começar agora — é só decidir a categoria de carro que faz mais sentido pra sua rotina.
O processo é simples e direto — sem a burocracia de financiamento ou compra de carro. Aprovou a documentação, a equipe AST já combina a retirada com você.
Quanto custa, o que é a caução e como funciona a cobrança semanal.
A partir de R$ 580,00 por semana nos modelos populares (Fiat Mobi ou Fiat Uno) e R$ 600,00 por semana na categoria sedã (Fiat Siena ou Renault Sandero). Na retirada, também é cobrada uma caução de R$ 1.200,00.
A caução é um valor de garantia cobrado na retirada do carro, pra cobrir eventuais danos fora do combinado em contrato. As condições de devolução são explicadas em detalhe pela equipe AST no momento da contratação.
As condições de renovação e cancelamento são definidas diretamente com a equipe AST no momento da contratação, conforme o plano escolhido.
Manutenção, assistência e o que fazer se algo sair do combinado.
Fale com a equipe AST pelo WhatsApp oficial assim que perceber o problema. A manutenção preventiva é dividida entre AST e motorista, conforme combinado em contrato.
Sim — o carro é seu pra rodar pelos aplicativos que preferir, dentro do uso combinado em contrato.
Entre em contato imediatamente com a equipe AST pelo WhatsApp oficial informado neste site.
Avise a equipe AST imediatamente pelo WhatsApp — é o primeiro passo em qualquer batida, mesmo as pequenas. O seguro do veículo já está incluso no aluguel e entra em ação conforme a apólice contratada. Danos que fujam do uso correto do carro (mau uso) podem ficar de responsabilidade do motorista, conforme explicado em contrato — por isso é importante seguir sempre o combinado no uso do dia a dia.
Mau uso é qualquer dano ao carro que não venha do desgaste normal de rodar — por exemplo, batida por imprudência, dano por negligência no cuidado com o veículo ou uso fora do combinado em contrato. Esses casos não entram na divisão de manutenção preventiva e ficam por conta do motorista. Já o desgaste normal de uso (revisões, trocas programadas) é dividido entre AST e motorista, conforme explicado em contrato.
Qual carro escolher e como funciona a troca de categoria.
A categoria Popular (Fiat Mobi ou Fiat Uno) custa a partir de R$ 580,00/semana e é ideal pra quem está começando. A categoria Sedã (Fiat Siena ou Renault Sandero) custa a partir de R$ 600,00/semana e oferece mais espaço — indicada pra quem já roda há mais tempo e quer subir de categoria no aplicativo.
Consulte a equipe AST — trocas de categoria durante o contrato são avaliadas caso a caso, conforme disponibilidade de frota.
Todos os veículos da frota AST são revisados e entregues prontos pra rodar. Consulte a disponibilidade exata do modelo com a equipe antes de fechar.
O passo a passo completo, do documento até a retirada.
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Ler artigoPopular ou sedã — o que combina com cada categoria.
Ler artigoFale direto com a equipe AST pelo WhatsApp — respondemos rápido.