CNH há 3+ anos e 25+ anos — condições feitas pra quem roda por aplicativo em Barueri e região
Durante o aluguel

O carro alugado quebrou ou deu problema: o que fazer

Imprevisto mecânico é algo que pode acontecer com qualquer carro, alugado ou próprio. O que muda é ter uma equipe de suporte por trás pra te ajudar a resolver rápido.

Primeiro passo: avise a equipe AST

Se o carro apresentar qualquer problema — barulho estranho, luz acesa no painel, pane — o primeiro passo é entrar em contato com a equipe AST o quanto antes, pelo WhatsApp. Quanto mais cedo o problema é reportado, mais rápido ele pode ser resolvido, evitando que um problema pequeno vire um problema maior.

Manutenção preventiva x problema inesperado

Revisões e trocas programadas (manutenção preventiva) têm o custo dividido entre AST e motorista, conforme combinado em contrato. Já problemas causados por mau uso do veículo são de responsabilidade do motorista — por isso é importante dirigir com cuidado e fazer o uso correto do carro no dia a dia.

Por que isso não deveria parar seu trabalho por muito tempo

Rodar com carro alugado e revisado é justamente uma forma de reduzir o risco do seu trabalho parar por causa de problema mecânico no carro. Ao contar com o suporte da AST, você tem alguém pra recorrer em vez de precisar resolver tudo sozinho, como aconteceria se o carro fosse seu e você não tivesse rede de apoio nenhuma.

Em caso de dúvida durante o contrato, fale com a equipe AST — o suporte está disponível pra resolver imprevistos.

Ficou alguma dúvida?

Fale direto com a equipe AST pelo WhatsApp — respondemos rápido.